Política Institucional ​

A Broker Brasil Corretora de Câmbio adota políticas institucionais que refletem nosso compromisso com a ética, a conformidade regulatória e a transparência em todas as operações. Nosso modelo de governança foi estruturado para assegurar a integridade das transações, proteger nossos clientes e fortalecer continuamente a confiança no mercado de câmbio.

1. Governança e Compliance

Seguimos rigorosamente as normas estabelecidas pelo Banco Central do Brasil, assim como padrões internacionais de boas práticas. Mantemos um programa de compliance estruturado, que garante a aderência a legislações nacionais e estrangeiras, além de um sistema de controles internos eficiente para mitigar riscos.

2. Prevenção à Lavagem de Dinheiro e Financiamento do Terrorismo (PLD/CFT)

Estamos integralmente comprometidos com a prevenção de crimes financeiros. Implementamos procedimentos de KYC (Know Your Customer), monitoramento contínuo de operações e relatórios obrigatórios, assegurando que todas as transações sejam realizadas de forma lícita e transparente.

3. Ética e Responsabilidade

Valorizamos a integridade em nossas relações. Nossos colaboradores e parceiros são orientados a atuar de acordo com princípios éticos claros, preservando a confiança dos clientes e a reputação da instituição.

4. Treinamento e Desenvolvimento

Realizamos treinamentos periódicos para nossa equipe e correspondentes cambiais, reforçando práticas de conformidade, atualização normativa e disseminação da cultura ética dentro da organização.

5. Relacionamento com Clientes e Parceiros

A transparência é pilar de nossas políticas institucionais. Comunicamos de forma clara, acessível e precisa, garantindo que nossos clientes compreendam todos os aspectos de suas operações.

6. Inovação e Melhoria Contínua

Estamos comprometidos em aprimorar constantemente nossos processos, adotando tecnologias e práticas que aumentem a segurança, a eficiência e a experiência de nossos clientes.

Na Broker Brasil, acreditamos que a confiança é o maior patrimônio em qualquer relação comercial. Por isso, assumimos um compromisso inegociável com a Prevenção à Lavagem de Dinheiro, ao Financiamento do Terrorismo e da Proliferação de Armas de Destruição em Massa (PLD/FTP), garantindo que nossas operações estejam sempre em conformidade com os mais elevados padrões éticos, regulatórios e internacionais.

Nossa Corretora se identifica com os anseios da sociedade e com a determinação das autoridades ao reconhecer a importância da luta contra a LD/FT, por afetar aspectos essenciais da segurança dos fluxos financeiros e da vida social, desta forma, toda nossa equipe está determinada à máxima colaboração com as autoridades competentes, para cooperar, comunicar e evitar a LD/FT.

Nossa Política de PLD/FTP está fundamentada em três pilares essenciais: governança, controles internos e cultura organizacional.

Mais do que atender às normas, buscamos ser referência no mercado, contribuindo ativamente para a integridade do sistema financeiro e para a proteção da sociedade.

A Alta Administração da Broker Brasil é diretamente responsável por implementar, supervisionar e aprimorar continuamente nosso programa de PLD/FTP. Essa responsabilidade está incorporada em nossa governança corporativa, garantindo que:

A Broker Brasil mantenha uma estrutura de controles internos alinhada às recomendações do GAFI, às resoluções do Conselho de Segurança da ONU e às normativas do Banco Central do Brasil. Entre nossos principais mecanismos, destacam-se:

  1. Abordagem Baseada em Risco (ABR): classificamos clientes, operações, produtos, serviços e parceiros de acordo com níveis de riscos, aplicando medidas proporcionais e preventivas em cada situação.
  2. Conheça Seu Cliente (KYC): realizamos processos rigorosos de identificação, qualificação e atualização periódica, com ênfase na verificação de beneficiários finais e no combate ao uso de estruturas societárias opacas.
  3. Conheça Seu Funcionário e Parceiro (KYE/KYS): aplicamos diligências detalhadas em colaboradores, prestadores de serviços e correspondentes cambiais, incluindo verificações em listas restritivas, avaliações de idoneidade e treinamentos específicos.
  4. Monitoramento Contínuo: utilizamos ferramentas tecnológicas para detectar operações atípicas, fracionamentos, transações sem fundamento econômico ou incompatíveis com o perfil do cliente.
  5. Regras Especiais para PEPs: adotamos controles reforçados para clientes e beneficiários classificados como Pessoas Politicamente Expostas, nacionais ou estrangeiras, com análise aprofundada de origem de recursos e histórico.
  6. Conservação de Registros: mantemos arquivos completos de cadastros, operações e dossiês de análise, disponíveis para autoridades reguladoras pelo prazo legal de até dez anos.

           

           Cultura de Conformidade e Capacitação Contínua

Entendemos que a eficácia de qualquer programa de PLD/FTP depende da consciência e do engajamento das pessoas. Por isso, investimos em:

  1. Treinamentos periódicos e obrigatórios para colaboradores, parceiros e correspondentes cambiais, presenciais e online, com atualização contínua sobre novas normas, riscos e técnicas de prevenção.
  2. Workshops e palestras “in company”, ministrados por especialistas internos e externos.
  3. Capacitação específica para novos colaboradores, ainda no processo de integração, reforçando desde o início nossa cultura de integridade.

 

A Broker Brasil atua em conformidade com a legislação brasileira (Lei nº 9.613/1998, Lei nº 13.260/2016, Lei nº 14.286/2021, entre outras) e segue de perto as recomendações internacionais, como as 40 Recomendações do GAFI e as resoluções da ONU, reforçamos nossa disposição em cooperar ativamente com autoridades nacionais e internacionais, fornecendo informações sempre que requisitado e colaborando para a manutenção da integridade do sistema financeiro.

Cada relacionamento e cada operação conduzida pela Broker Brasil é analisada com rigor e responsabilidade. Assim, garantimos que nossa corretora não apenas cumpra seu papel regulatório, mas também atue como agente ativo de confiança, segurança e transparência no mercado de câmbio.

Trabalhamos diariamente para proteger nossos clientes, parceiros e a sociedade, garantindo que nossas operações estejam sempre em conformidade com os mais elevados padrões éticos, regulatórios e de governança

Na Broker Brasil, acreditamos que a base de todo relacionamento é a confiança. Por isso, estruturamos nossa atuação em um Código de Ética e Conduta que orienta como conduzimos nossos negócios com clientes, parceiros, fornecedores, colaboradores e com a sociedade em geral.

Nosso compromisso vai muito além de cumprir normas legais, buscamos ser exemplo de transparência, respeito e integridade, assegurando que cada decisão reflita os valores que nos guiam.

  • Respeito e Valorização das Pessoas
  • Repudiamos qualquer forma de discriminação, assédio ou preconceito.
  • Promovemos igualdade de oportunidades e valorizamos a diversidade.
  • Incentivamos o desenvolvimento pessoal e profissional dos nossos colaboradores em um ambiente de trabalho saudável, seguro e colaborativo.
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  • Relacionamento com Clientes
  • Atuamos com honestidade, clareza e confidencialidade, respeitando a privacidade e a confiança de quem nos escolhe.
  • Oferecemos apenas produtos e serviços adequados às necessidades do cliente, sempre em conformidade com a legislação cambial.
  • Combatemos práticas comerciais enganosas, desleais ou fraudulentas.
  • Em caso de imprevistos, buscamos soluções rápidas, explicativas ou compensatórias, assegurando altos padrões de qualidade.
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  • Compromisso Anticorrupção
  • Não aceitamos nem oferecemos pagamentos, favores, subornos ou vantagens indevidas, em qualquer circunstância.
  • Brindes ou cortesias são permitidos apenas quando simbólicos e de pequeno valor, evitando qualquer interpretação de favorecimento.
  • Todas as relações comerciais são conduzidas com lisura, responsabilidade e dentro da lei, fortalecendo a credibilidade da Broker Brasil e de seus parceiros.
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  • Relação com Fornecedores e Concorrentes
  • Mantemos relações éticas e respeitosas, livres de favorecimentos e conflitos de interesse.
  • Selecionamos fornecedores com base em critérios técnicos, legais e de idoneidade.
  • Concorrência é saudável e impulsiona nosso crescimento. Respeitamos nossos concorrentes e buscamos superá-los pela qualidade de nossos serviços e pela eficiência da nossa gestão.
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  • Conformidade com Órgãos Reguladores
  • Nossas operações seguem rigorosamente as normas do Banco Central do Brasil e demais órgãos reguladores.
  • Rejeitamos qualquer tentativa de influência ilícita em decisões governamentais ou de fiscalização.
  • Prezamos pela transparência em todos os processos, relatórios e comunicações oficiais.
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  • Responsabilidade Social e Ambiental
  • Incentivamos a participação dos colaboradores em iniciativas sociais e voluntárias.
  • Promovemos a sustentabilidade por meio da redução de consumo de papel, incentivo à reciclagem e melhoria contínua de processos.
  • Entendemos que nosso papel vai além do mercado: buscamos contribuir de forma positiva para a comunidade e o meio ambiente.
  • Compromisso Setorial
 
Além do nosso próprio Código, aderimos também ao Código de Ética e Conduta da ABRACAM, reforçando nosso alinhamento às melhores práticas do mercado de câmbio.

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